Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 7 juin 2026
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site cleanerbreath.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Produits et prix
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n'ont pas de valeur contractuelle.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison éventuels précisés avant validation de la commande. L'éditeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.
Commande
La commande est validée après acceptation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande vous est adressé.
L'éditeur se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour motif légitime (notamment en cas de litige antérieur ou de soupçon de fraude).
Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire et via les moyens de paiement proposés lors du règlement (notamment Visa, Mastercard, American Express, PayPal).
Les transactions sont sécurisées par notre prestataire de paiement. Le site n'a pas accès à vos données bancaires complètes.
Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les modalités et délais sont précisés dans notre Politique de livraison.
Droit de rétractation et remboursement
Conformément à la loi, vous disposez d'un délai légal de rétractation de 14 jours. Au-delà, notre garantie commerciale « satisfait ou remboursé » de 60 jours s'applique dans les conditions précisées dans notre Politique de remboursement.
Garanties légales
Indépendamment de toute garantie commerciale, le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité (art. L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).
Service client et litiges
Pour toute question, contactez-nous à contact@cleanerbreath.com.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Les consommateurs résidant dans l'Union européenne conservent le bénéfice des dispositions impératives de protection des consommateurs de leur pays de résidence, et peuvent recourir à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ec.europa.eu/consumers/odr).